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      關于企業員工薪酬滿意度現狀調查

        一、調查背景及目的

      企業的薪酬管理作為人力資源管理的核心已受到越來越多人的關注,科學的薪酬管理是增強企業凝聚力、吸引力的源泉,也是實現人本管理的重要方式。然而,從我國民營企業薪酬管理的實施情況來看,效果并不理想,還存在許多問題和不足,亟待進一步改進與完善。本文通過查閱相關文獻資料和結合所學專業知識,運用文獻研究法調查了新疆聯創光電子有限公司為例,從該公司薪酬管理的實際情況出發,深入分析了新疆聯創光電子有限公司目前薪酬管理中存在的問題,如薪酬標準制定比較隨意、薪酬結構不合理、薪酬支付缺乏透明度、員工的薪酬晉升渠道不順暢等。并針對這些問題,提出了一些完善對策和建議。

       二、調查時間

      2023年3月1日——2023年3月25日

        三、調查地點

      新疆喀什

       四、調查對象

      新疆聯創光電子有限公司

      五、調查內容

      新疆聯創光電子有限公司現共有職工204人,其中管理、技術人員30人,具有中高級職稱的技術人員7人,此外,司機及行政后勤保障人員12人,一線員工162人。女性職工占85%以上。作為一般性生產制造企業,從該公司的人員配置我們可以發現應付日常的生產活動是該公司運營的重點。因此,該公司的管理人員絕大多數是來自家族成員,而核心的技術員工則需要接受專業的人才培,以此來滿足企業生產與經營的需要。在這其中公司的一線員70%以上來自農村,對我國農村勞動力大量剩余的情況進行了緩和,同時,對企業而言,大量的農村進城務工人員雖然在工作中保持著吃苦耐勞的良好品德,但是也顯得從業者的整體水平大打折扣。

      ?。ㄒ唬┱{查現狀

        1.獎金

      新疆聯創光電子有限公司實行的崗位獎金是按照企業員工的職務級別來進行制定的,他們相互之間獎金并沒有太大的差別,也就是說,獎金和企業員工對企業做出的貢獻沒有太大的關系。因此僅僅依靠員工的職務級別來對員工獎金進行,從總體來說具有的科學性并不是很強。企業采用的指標沒有和一線人員的工作業績直接進行掛鉤,盡管采用的考核指標可以對不同崗位工作人員進行考核,可以反映員工和公司之間的相互關系。但是公司現在實行的獎金確定方式,并沒有對一線員工做出工作貢獻的實際大小進行足夠的考慮。這就意味著無論努力還是不努力工作,都能夠獲得自己的獎金,這就使得獎金應有的激勵作用完全失去了作用。

       2.福利

      福利是企業為員工帶來的保障,是為了能夠有效的給員工解決他們的后顧之憂。目前公司的福利主要包括了社會保險和節假日休假與年假以及相應的一些津貼等等多個方面。在社會保險方面,新疆聯創光電子有限公司為自己的員工提供的保險有養老和醫療以及失業等多個方面。但是從目前的實際情況來看,還只是對專業技術人員和管理人員中間進行推廣,在普通員工里面沒有進行推行。在法定節假日休假方面,新疆聯創光電子有限公司為員工提供的節假日包括了元旦、春節和勞動節以及國慶節等多個節日。不僅如此,還需要根據員工的實際情況,為員工提供婚假和產假等帶薪假。在津貼或補貼方面,新疆聯創光電子有限公司為員工提供了住房補貼和加班補貼還有午餐補助。企業為員工安排宿舍,如果要是沒有在企業宿舍住的話,企業為他們每月提供不低于200元的住房補貼。在節假日加班有相對于的補貼,在企業享有十塊錢的午餐補助。

      ?。ǘ┱{查中發現的問題

        1.薪酬標準制定比較隨意

      新疆聯創光電子有限公司是一個發展中的民營企業,其在制定薪酬標準的時候是比較隨意的,一般不會去征求企業員工的意見,在對員工的工資進行確定的時候,往往都是上層領導直接拍板確定,這樣就會出現很多的弊端,企業員工工作的積極性沒有得到提升,反而還會影響到他們對工作的熱情,例如很多員工覺得之所以會出現同工不同酬的現象,就是由于公司目前還沒有一套比較科學的薪酬制定標準,沒有構建起一個比較完善的薪酬標準劃分體系,還沒有對各方面的因素進行充分的考慮,使得企業的一些員工在心理上對此不是很滿意,所以在設計薪酬管理方案的時候,必須中要對不同層次和不同崗位間的薪酬標準進行充分的考慮,要對其進行更加合理的設計,不僅要有效地提高員工具有的積極性,同時還要讓員工比較滿意。

      按照行業當前的狀況,企業員工的基本工資相對要高很多,但是核心人員的工資并不高,因此對核心員工來說當前的狀況并沒有太大的吸引力。也就沒有競爭力,使得企業核心員工流失問題非常嚴重,企業員工的薪酬差距比較小,無法充分的調動員工的積極性。因為企業不同層次員工之間的在素質與績效方面存在比較大的差距,但是并沒有與此相配套的激勵措施,因此一些素質比較高的員工無法發揮其積極的作用,這種狀況很難在短時間內得到改善。

       2.薪酬結構不合理

      新疆聯創光電子有限公司薪酬結構的不合理表現在了很多個不同的方面,例如企業員工工資沒有太大的波動,工資還沒有和業績有效的進行掛鉤,企業員工的基本工資占到的比例太大,獎金太少沒有足夠的吸引力。因此新疆聯創光電子有限公司存在的薪酬結構不合理現象是企業員工在薪酬管理方面面臨的一個重要的問題。

      圖1新疆聯創光電子有限公司薪酬結構比例

      5411bd578077e5aaf6622cad1c2d63dc  經過對企業員工薪酬管理出現的問題進行調研,該公司薪酬管理過程里面薪酬結構存在嚴重的不合理現象。公司的薪酬結構不夠合理,會使得公司員工對企業的滿意度下降很多。企業很多員工認為當前薪酬結構沒有與企業的一線員工進行交流與溝通,在制定的時候沒有考慮到普通工人的想法,也沒有考慮整體行業的薪酬水平,因此企業在薪酬管理方面必須要進一步進行改進。

      此外,根據新疆聯創光電子有限公司2021年員工薪酬滿意度調查結果顯示,65.7%的員工對福利制度的內容由公司管理層制定較為不滿意。公司在制定其他福利項目,比如旅游、各種福利補貼時,由管理層直接制定,沒有邀請員工參與,就不可能知道員工真正的需求,福利的激勵作用就會減弱。

      圖2員工對公司福利制度的評價情況

      66dea2f5d21c6f7ac444449aeb3c80df  3.薪酬支付缺乏透明度

      新疆聯創光電子有限公司中的薪酬支付是保密的,把每個員工的工資直接發放到企業給他們辦的銀行卡中,行政部門沒有把每個人的薪酬公布出來,也沒有相應的薪酬體系設計方案與員工交流。新疆聯創光電子有限公司這樣做主要是為了消除員工的不公平感,避免員工出現攀比行為,讓他們能踏實的工作,而不是為了工資影響企業的效率。然而,很多員工只是知道自己每個月拿了多少錢,與上個月相比差了多少。他們并沒有清楚自己的工資是怎樣算出來的,也不知道自己與他人的薪酬有什么差距,反而心里增加幾分猜忌和不平。

      (三)對策建議

        1.浮動薪酬標準

      公司主要是依據業績的具體情況來確定員工薪酬中浮動部分的數值。對于管理和技術人員的薪酬中包含的年終效益獎以及基本操作人員的業績提成等都是各崗位享有的不同形式的浮動薪酬。對于前者所提的年終效益獎,其發放的最主要目的是以此激勵該級別崗位的員工能夠更積極主動的工作,為公司的發展創造更多的價值。公司多數是在年尾向員工發放一定數額的錢財作為其年終效益獎。

      對于管理人員,其浮動薪酬在其全部薪酬中所占比例在20%左右,公司在年終時對員工進行考核,然后依據公司一年的業績效益來確定員工浮動薪酬的數值。把從事管理的員工的個人利益(薪酬待遇)與公司的業績掛鉤,既能刺激員工為獲得更多薪酬而努力工作,又為公司帶來更多的業績。

      對專業技術人員來說,其浮動薪酬在其全部薪酬中所占比例在40%左右。公司結合員工工作實情,依據其項目業績來確定員工的浮動薪酬數值。

      對一線的基本工人而言,他們的績效工資占總收入的10%,也叫浮動工資。因為績效工資首先要考慮基本員工的工作態度和達到目標的效果,最終通過衡量績效標準與公司績效目標之間的協調關系確定這一浮動工資。此浮動的工資主要為了提高員工的工作熱情鼓勵員工努力進步,受到員工個人績效與公司收益之間的影響。

       2.不同級別崗位人員的薪酬結構設計

      (1)管理級別人員:新疆聯創光電子有限公司管理級別人員的薪資組成包括80%的基本年薪和20%的年終效益獎兩部分。此外還有物質性獎勵作為員工年終福利。其中基本年薪指的是公司對員工崗位認定評價之后確定的員工基本年薪,獎金指的是員工的年終業績獎勵。新疆聯創光電子有限公司的管理人員薪酬計算方法普遍相同,但在具體執行過程中要結合員工崗位級別、工資額度等具體因素計算員工年薪總額。

      (2)專業技術人員:新疆聯創光電子有限公司管理級別人員的薪資組成包括60%的基本年薪和40%的年總效益獎兩部分。此外還有物質性獎勵作為員工年終福利。其中基本年薪指的是公司對員工崗位認定評價之后確定的員工基本年薪,獎金指的是員工所負責項目的年終業績獎勵。同管理人員薪酬計算的效果一樣,新疆聯創光電子有限公司的專業技術人員薪酬計算方法普遍相同,但在具體執行過程中要結合員工崗位級別、工資額度等具體因素計算員工年薪總額。

      (3)基本操作人員:基本操作人員的薪酬結構采用基本制方法評定,員工月工資包括90%的基本工資和10%的業績獎金。此外也給員工發放物質性福利。和前兩者相同的是,基本操作人員的基本工資也是按照之前崗位認定之后確定的基本工資數額,而績效獎金部分是由當月員工取得的業績進行評定。經過調整優化后的基本施工操作人員的薪酬結構可以刺激員工的工作積極性,鼓勵員工在完成規定的工作量的基礎上繼續完成更多的工作。新疆聯創光電子有限公司通過薪優化薪酬結構可以讓員工意識到工作認不認真之間的巨大區別,提高員工薪資水平,全面提高公司員工的工作效率,為公司創造更大的價值,真正實現雇傭雙方之間的雙贏。

        六、結論

      本文以新疆聯創光電子有限公司為例,結合該公司薪酬管理的實際情況,深入分析了我國民營企業目前薪酬管理中存在的問題,提出了一些完善對策和建議。當然,由于本文學識水平和學識水平有限,本文在寫作過程中存在一些不足之處。本文研究過程中只是從宏觀現狀上發現問題,并提出解決方案,而對于提出的解決方案,并沒用通過實踐進行檢驗其可操作性。在今后的研究中應該對提出的解決方案進行實踐檢驗,以驗證改進方案的可推廣性。此外,本文的建議還不夠全面、系統,有待進一步的深化。

      關于企業員工薪酬滿意度現狀調查

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