一、調查背景及意義
民營企業在我國經濟社會中占比逐步加大,民營企業在發展過程中對于人才的需求與要求也不斷增加,員工培訓不但為企業提供充足人才儲備,而且為企業的長足發展提供源源不竭的動力,因此人力資源管理的培訓模塊越來越被民營企業重視,但是民營企業員工的培訓與工作發展并不成熟,由于重視程度不足以及培訓需求和培訓方式缺乏科學性等原因,員工的培訓仍有很多方面需要進一步的改進。因此,民營企業需要更加重視培訓工作,不斷豐富課程設置形式以及制定完備的效果評估等措施建立良好的企業員工培訓體系,不斷增強培訓效果。本報告對以萬潤裝飾公司為例,主要研究河南萬潤裝飾工程有限公司在員工培訓過程中存在的問題及不足,提出問題同時提出解決對策,以萬潤裝飾公司為研究對象從而得出員工培訓在當今民營企業中的重要性,目的使得中小企業更加注重員工培訓工作和培訓體系建設,提高員工素質的同時,促進民營企業的高質量發展,使其創造更多的社會價值。
二、調查時間
2023年3月1日——2023年3月25日
三、調查地點
河南萬潤裝飾工程有限公司
四、調查對象
河南萬潤裝飾工程有限公司員工
五、調查內容
?。ㄒ唬┟駹I企業員工培訓存在的問題
隨著萬潤公司對于人力資源管理重視程度的不斷提高,員工培訓工作也逐步得到管理者的重視,但是由于重視程度不足、起步晚以及培訓體系不健全等因素的影響,員工培訓仍舊存在部分問題阻礙企業的健康有序發展。
1.培訓方式過于傳統單一
在民營企業中有部分管理者認為企業發展首要因素是生產經營,往往會忽視員工個體的發展進步,部分管理者存在認為開展員工培訓提高員工綜合素質,受訓員工便有以現有企業為跳板追求個人經濟效益最大化的落后思想;也存在有部分員工自身忽視個人的可持續進步,過分注重薪酬績效,并沒有發現經過參加培訓提高自身競爭力的有利方面,綜合各種因素交織使得企業管理者并未完全看到企業開展員工培訓的重要性。
雖然部分民營企業領導者已經重視培訓工作,但是培訓工作的開展還是停留在依賴企業人力資源管理部門的被動推進,企業員工與企業各部門間對于培訓工作的重視程度不夠,因此,企業對于員工的培訓模式較為單一,不謀求員工培訓工作的進一步改進。很多情況下,開展員工培訓仍以傳統的講師授課為主要形式,企業員工長期處于生產一線,學習能力本身并不強,單一的培訓方式也使得培訓效果達不到預期。此外,還存在企業部分員工將參加培訓作為任務,更有員工甚至對于培訓心存抵觸,認為培訓工作的開展是浪費時間。例如理論知識講解類型的培訓,在培訓過程中講師與員工缺乏有效的溝通,看不到對員工知識型實踐培訓的重要性,使得培訓效果收效甚微,嚴重影響培訓工作的質量。
2.缺乏系統有效的培訓需求分析
企業雖然意識到培訓工作對于企業生存發展的重要性,通過對于各部門月度年度培訓計劃的制定落實,分層級推進培訓工作的開展,但是在培訓的落實中仍存在培訓“大而空”的錯誤傾向,要么只是追求培訓的高等級高層次,要么只是停留在企業的基礎層面,不能浪費培訓資源的同時,降低企業員工參加培訓的積極性。
萬潤公司生產產品目前多用于禮送,在每個傳統節日前后由于生產量增加,對于季節性用工數量比較大,短時間內招聘員工數量激增,新入職員工未經過集中培訓直接進入所在部門工作,相應培訓組織活動也難以開展,相應的安全知識以及產品知識了解不足,存在很大安全隱患以及風險因素,但是在生產量激增情況下短時間組織員工進行培訓上崗也不合理。
3.缺乏針對性的員工培訓效果評估
在企業部門內部培訓的開展過程中,是由人力資源部每月定期統一收集各部門培訓計劃,進行培訓排期后由培訓崗跟進各部門培訓,對其效果進行評估,但是由于企業日常性工作繁忙,各部門內部培訓也常流于形式,企業對于各部門培訓完成后缺乏相應的考核制度對于各部門員工進行效果評估,只是簡單收集培訓簽到表以及效果評估表進行存檔,企業高層領導重視培訓,但基層落地執行難以達到預期效果。雖然開展部門內部培訓,也不能真正使員工在培訓活動中提升自己,為企業發展做出更大貢獻。開展企業定制化內訓是針對特定群體組織的培訓,主要針對公司中高層領導開展,企業通過引進專業的外訓機構課程,在一定周期內進行培訓,主要目的是提升企業各部門負責人的管理能力以及領導力,同樣在培訓過后也是缺乏相應的評估方式對于參訓人員的學習情況進行考察。同樣不能達到預期效果。
(二)民營企業員工培訓的改進措施
1.民營企業要充分認識員工培訓的重要性
我國經濟結構不斷優化,各地也更加重視營商環境的凈化,民營經濟發展再提速,企業發展規模的不斷壯大,使得企業不得不考慮通過開展員工培訓活動為企業的發展再提速,通過不斷加大對員工培訓的重視程度,滿足企業日益增長的用工需求以應對日新月異的發展變化。
首先需要企業加大員工培訓的投入,為培訓活動提供更多的經費支持,能夠讓企業的培訓順利開展。其次可以在企業領導干部間先行培養起愛學習、會學習的新型干部隊伍,通過領導干部學習態度與積極性的提高,帶動企業內整體學習氛圍的提升。此外,還可以通過在企業內部對于學習先進集體和個人評先樹優等激勵方式,使企業員工感受到企業領導對于培訓工作的重視程度。
2.不斷豐富培訓課程的形式
在培訓課程設置上不能拘泥于傳統的授課制培訓,培訓可以通過日常的工作滲透到每一個工作細節,通過“老帶新”、工作“先會帶后會”等方式在日?;A工作中不斷提高企業綜合實力,促進企業員工全員進步。通過開展公司級培訓對于企業員工加強企業文化與企業戰略相關培訓增加企業員工對于企業價值觀的認同,企業牽頭組織團隊建設活動,增添企業員工培訓的趣味性,不斷提高員工參與培訓的積極性,提高學習興趣。培訓還可以多一些實踐課程的培訓,不完全依賴知識理論類型的培訓,通過選取優秀員工做講師,在企業內部開發適合企業發展的內部課程,在企業內部培育一支企業內部講師隊伍,在此基礎上可以深入挖掘企業培訓課程內容,為企業大學創建奠定堅實基礎。
實踐課程的開展可以使參訓人員真正參入其中,通過親身實踐,更好的領會到需培訓工作活動的操作流程與規范,團隊建設活動的開展也能使企業員工對于參與培訓的積極性不斷提高,增強團隊凝聚力的同時學習到更多日常工作中團隊建設的思路。
3.根據企業自身發展科學制定培訓計劃
民營企業的培訓活動開展必須制定相應計劃,無論是新員工入職培訓還是各部門內部培訓企業定制化內訓都需要在培訓前期制定相應的計劃,對于參訓人員的培訓情況及效果進行預判,根據企業發展的實際情況科學制定培訓計劃。
民營企業在生產活動的開展上往往存在一定的規律性,生產總是按照一定周期進行,因此在培訓的組織上一定要遵循企業生產的客觀規律,將企業發展需求與培訓活動相結合,例如,在忙季不適合開展各類培訓的情況下,企業用工需求激增,就需要在招聘計劃上做出適時的調整,每年要對淡旺季進行預判,在預測旺季前進行新員工招聘并安排培訓,以使每一位新員工在如之前都經過培訓后上崗,減少用工的安全隱患。
公司內組織的培訓以及個部門內部培訓在計劃的指定上,要盡量避開企業旺季,再淡季對員工進行培訓,提高企業員工的綜合素質,企業人力資源部門要根據本企業實際情況并結合科學系統分析,制定年度、季度培訓計劃,再由企業內各級部門提出關于培訓意見建議,積極組織人員座談并深入一線調研,要求相關責任人盡量制定出能夠真正有效促進本企業發展的培訓開發計劃,并且有專人跟進計劃的落實并對各部門執行情況進行監督。對于各部門計劃落實情況進行綜合評比,在評比中互相借鑒優勢,摒棄劣勢,要認清培訓與開發工作中的關鍵點,確保培訓工作的合理性與科學性,避免資源浪費,更好的開展員工培訓工作,不斷促進企業的進步發展。
六、調查結論
綜上所述,在當今時代不斷進步的大背景下,人力資源會在相當長的一段時間內仍然作為決定企業核心競爭力的因素之一。民營企業在其發展過程中更要注重人力資源的管理,不能放松人力資源的培訓與開發,通過人力資源的培訓與開發,在企業員工間形成一定的晉升機制,為企業發展建設一直高素質管理隊伍,促進企業更好的發展。民營企業通過對員工的培訓增進員工技術的熟練程度,使得員工形成良好的管理能力,技術與人才使企業發展的根本性因素,是決定企業發展的關鍵,技術與人才直接決定企業的命運,因此我們必須通過開展培訓工作,提高員工的工作技術熟練程度,彌補企業發展的短板,促進企業進一步發展,提高企業的核心競爭力。
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